Обратите внимание на места которые я отметил, нет ли такого, что немного расплавленного пластика, попадает на контакты и мешает соприкосновению усиков в принтере с ними, если есть такое, то аккуратненько почистите чтобы не повредить крепление чипов на картридже.Если же там все чисто, то просто вставьте картриджи до щелчка, чтобы все крепления защелкнулись, были случаи что люди просто не до конца устанавливали картриджи боясь что то сломать и получалось что контакты чипов не вставали на намеченное для них место.