СНПЧ для Canon iP4700: барахло полное, верните деньги

[Amadan]

Canon iP4700, СНПЧ с самообнуляющимися картриджами, чернила OCP.
Распаковывая коробку, ознакомляюсь с содержимым. Из содержимого, перечисленного в листовке, отсутствуют дрилл-кит и воронки. Саппорт по телефону объясняет, что ни то, ни другое не требуется: чернила наливаются из носика на флаконе, а шлейф прокладывается без дрилл-кита.

Так вот, он не прокладывается, потому что принтер не работает с открытой крышкой вообще никак. Прочистку головки выполняет поэтапно, причем после каждого этапа приходится надавливать на крышку, при открытии ее он снова начинает прочищать головку. Печать при открытии крышки вообще останавливается.

Вывод: комплект без дрилл-кита не подходит к принтеру ip4700.
Инструкция http://xn--80aans0au7a.su/viewtopic.php?f=53&t=1039 врет ("печатать рекомендуется при открытой верхней крышке", стр. 5, верхняя строка): ну не печатает он так, останавливается и выводит алерт: закройте, чтобы продолжить.
Кроме того, черный "водный" шланг - дырявый, подтекает, в картридж вместо чернил поступает воздух.

Верните деньги.

[asv]

Amadan
Датчик открытия крышки - это просто микрик, вставьте хоть кусочек бумаги. Так что вывод Ваш несколько преждевременный. Странно, почему Вам ответил мальчик? Вообще, должны были перевести на меня - 343-2909926 или 9122471795 - попробуйте напрямую...
Текущий шланг - это брак. Но надо разбираться...

[Voronezh]

Amadan

Я в шоке с Вас...
У меня данную СНПЧ куча девченок покупала и без проблем все ставили :)
Если руки кривые лучше доверить установку СНПЧ профессионалам...

[deflora]

Вывод: комплект без дрилл-кита не подходит к принтеру ip4700.

Браво! Вы вообще представляете для чего данный "дрилл-кит" предназначен, и как это применить в вашему принтеру и можно ли вообще это сделать?

Инструкция viewtopic.php?f=53&t=1039 врет

Ну-ну, полегче на поворотах.

черный "водный" шланг - дырявый, подтекает

и

в картридж вместо чернил поступает воздух.

две разные вещи, разберитесь сначала что у вас, а потом уже начинайте паниковать.
На будущее: Прежде что либо сделать, сначала интересуются вопросом, изучают информацию по данному вопросу, трезво оценивают свои силы и возможности, а только потом делают, и как ни странно все получается.

Делайте выводы.

[r0m@]

Voronezh

девченки симпотичные ?

[Amadan]

Вообще, должны были перевести на меня - 343-2909926 или 9122471795 - попробуйте напрямую...

Спойлер: не переводят, на 8-800 активно отказываются переводить, дают 343-2909926 в качестве контактного телефона. Вы не знаете сценарий работы собственной линии?

re deflora: если на сайте представлено три разные инструкции, к комплекту прилагается четвертая, а саппорт говорит пятое, ваша рекомендация теряет смысл. (hooray for bbcode fest)

Фото-черный течет (воздушная течь), уровень чернил в шланге стоит вровень с уровнем в резервуаре, чернила автоматически не подаются, после нагнетания в картридж шприцом при открытии на атмосферу утекают обратно в резервуар. Без нагрузки тоже течет. Шланг герметичен по воздуху, проверяли (без картриджа с закрытым выходным отверстием уровень держится). Поискать течь в картридже с мылом, как физики-плазмисты? (да/нет)

[asv]

Amadan
1. Значит траблы с АТС, но номер Вам дали.
2. Течь в картридже возможна, но мало вероятна... Думаю, лучше поменять чёрный фото по гарантии... Или проверить грибок - та резинка, что уплотняет уголок шлейфа...

Вы ведь в Москве? Обратитесь по 8-800 - скажите Алексей сказал, надо поменять резинку грибок, найдут способ Вам передать новую, если Вы в Москве...
Вероятно из-за неудачного первоначального монтажа - порвалась она или утратила герметичность

[AngelOK]

Amadan

Вы особо не реагируйте на мой пост, это лишь мое, узко ограниченное собственным мировоззрением мнение. Но с вашим отношением у вас ничего не будет работать. Откажитесь от этой идеи. Купите оригинальные картриджи и получайте удовольствие от отсутствия проблем.

ЗЫ. АСВ. Я знаю, что скорее всего ты не согласишься, но опыт научил меня отметать в сторону с размаху клиентов с таким подходом к вопросу. Это колоссальная трата собственного времени, нервов. Выгоднее потратить эти ресурсы на других людей, с позитивным настроем к жизни и собственно сабжу. Во всех подобных случаях ничем хорошим няньканье не заканчивалось, хотя моего терпения и корректности в поведении хватило бы наверно на армию таких клиентов. Вот только жизнь это не продлевает - раз и результаты, как правило, нулевые - два. Особенно убивает, когда приедешь, сделаешь все сам забесплатно, все начнает работать без проблем, но "проблемы" возникают как по волшебству из ничего буквально через неделю-две. И дело уже не в СНПЧ или реальных траблах, а в самом человеке. С таким настроем у него никогда ничего работать не будет. ТЕМ БОЛЕЕ СНПЧ. Я писал об этом как-то - не просто так ведь писал...

[Voronezh]

r0m@

Всякие ...

AngelOK

У меня есть клиент который регулярно привозит принтер с СНПЧ, чтобы в нашем сервисе ему переклеили отвалившийся двухсторонний скотч...
В конце концов все приклеили на мертво, думали что все... Но не тут то было, он начал таскать его с другими мелкими траблами (типа чип обнулить не получается), которые за бесплатно мы устраняем за 1-2 минуты, а времени на каждый его приход теряется от получаса...
Иногда попадаются такие, что проще вернуть деньги и никогда не иметь дело с ними, потому-что как бы хорошо ты не работал они будут искать причины как бы обкакать Тебя...

[asv]

AngelOK
Артём, это синдром инета - с девушкой общался по телефону - нормальный человек...