Здравствуйте! У меня такая проблема.
Купил 2 недели назад снпч установил и нормально печатал. Потом как-то на принтере загарелась одна из четырёх лампочек, загорелась жёлтая. Так было 2 дня , а вот на третий день я запустил печать и напечатал 50 листов, далее через полчаса я опять запустил печать, а принтер отказывается печатать и жёлтая лампочка уже не горит, а мигает. В драйвере принтера написано что принтер готов к печати, а в очерёдности печати написано, что катридж пуст.
Я позвонил в службу поддержки и мне сказали посмотреть чип на наличие дефектов и протереть его спиртом. Я посмотрел чип и как мне показалось на чипе какая-то царапина, на других такого нет!!! Я протёр спиртом, но ничего не изменилось.
Я думал что контакта нет, но как не крутил катридж ничего не помогало.
Я попробывал вытаскивать катриджи из принтера и вот если я вытаскиваю какой либо цвет то мигает тот цвет который я вытащил, а ЖЁЛТЫЙ НЕ МИГАЕТ, как только вставляю все катриджи на место, то опять мигает жёлтый и принтер не печатает.
Помогите в чём причина? Мне кажется в чипе, но почему он работал, хотя горел жёлтый цвет, а через полчаса перестал и жёлтый цвет замигал.
Спасибо