177 ПЗК картриджи "повредились"
Добавлено: 26 мар 2011, 21:49
Итак имеется принтер hp c6283. Печатал нормально 5 месяцев чернилами OCP, коими за этот срок ПЗК успели быть перезаправленными только 2 раза. По истечении вышеозначенного срока, в один прекрасный день при включении принтера он стал писать на экране "следующие картриджи повреждены или отсутствуют", а какие именно не пишет. Нажатие на кнопки не приводит к совершенно ни к чему. Можно только выключить принтер. Перетыркивание картриджей /чистка контактов не помогает.
Вопрос - гарантийный случай и как собственно обратиться в вашу гарантийку / поменять поломавшиеся картриджи?
Писал по этому поводу на sales@chernil.net два раза. Ответных писем не было.
Вопрос - гарантийный случай и как собственно обратиться в вашу гарантийку / поменять поломавшиеся картриджи?
Писал по этому поводу на sales@chernil.net два раза. Ответных писем не было.