вБухте.рф

Здравствуйте! Мы заказали у вас набор картриджей 177 и комплект чернил к ним, вчера забрали с почты, печать на обычной бумаге - отличная, но при выборе фотобумаги, картинки получается с очень искаженной цветопередачей. При печати тестовой страницы цвета в порядке: . Пришла к выводу, что проблема либо в светло-голубом, либо в светло-пурпурном картридже. Распечатала тестовую страницу из интернета, вот что получилось:
При распечатке "на обычной бумаге":
При распечатке "на фотобумаге":
А вот оригинал:
Т.е. что-то не в порядке со светло-пурпурным картриджем? Помогите, пожалуйста советом, как нам быть? Мы из города Ижевска. Принтер никаких ошибок не выдает. Спасибо!

Забыла указать: принтер HP c5183, чернила OCP.

svetlanka3003
Сделайте сервисный тест дюз. 99% реально лайт маджента не работает причём совсем. засор. пзк не при делах, иначе будет ошибки...

Сделали, и правда его нет совсем, а как этот засор прочистить можно? Дома можно или в сервисный центр нести?

Здравствуйте ещё раз! Всё-таки проблема в картридже, я поставила старый картридж-оригинал, и снова сделала юстировку, вышла страничка с пропечатанным квадратиком light magenta? Можно ли его один только у вас заказать? В Ижевске есть ваше представительство, возможно ли это сделать через них? Или может картридж возможно как-то реанимировать? Спасибо.

svetlanka3003 писал(а):В Ижевске есть ваше представительство

по гарантии поменяйте, если не нарушили правил эксплуатации.

svetlanka3003
Так там особо чему с картриджем быть? Разве плёнка не проткнулась...
В Ижевске есть полноценный СЦ ОСР, всё сделают - или починят, или поменяют...
Классные спецы!

Большое спасибо за ответы!!! Оказалось всё гораздо проще:) В картридже был воздух, я выкачала его оттуда шприцом и цвет появился!))) Я так рада! спасибо ещё раз огромное за всё!))))

Что за напасть!На радостях стала печатать фото, распечатала штук 60 - заметила, что цвет меняется, на этот раз что-то с синим картриджем, вот так теперь выглядит тест после юстировки: С чем это может быть связано? И с каждой новой напечатанной страницей становится всё хуже..

Сейчас видимо что-то с самим принтером, т.к. после установки оригинального картриджа ничего не изменилось