Во-первых, настоящий PR - это наука. А я ее не изучал и особого желания этим заниматься пока нет.
Во-вторых, плотно занимаясь продажей альтернативной расходки, услугами по заправке картриджей и всем, что существует вокруг этого, я давно пришел к выводу, что даже за непреднамеренный обман расплачиваться в результате придется самому. Очень сложно заработать авторитет и доверие у своего потребителя и очень легко это доверие потерять. А потеря доверия - это серьезный удар по прибыли, особенно это касается мелких компаний, магазинчиков и других точек продаж, работающих в розницу.
Каждый продавец знает, как сложно создать стабильный контингент потребителей своей продукции, завоевать его доверие. Поэтому все истории, которые я буду тут выкладывать - чистая правда из собственной практики.
Зачем все это нужно.
Прежде всего для того, чтобы предупредить возникновение стандартных вопросов у тех, кто только начинает пользоваться альтернативными материалами для печати. В первую очередь это информация к размышлению для домашних пользователей.
История первая. Денис, Беларуссия, CANON 4500.
Денис написал мне в личку на форуме Ресеттерс с просьбой поставить диагноз его ПГ и посоветовать что делать в такой ситуации. У него на отпечатках его принтера появились сильные полосы, а пигментная голова практически не печатала. Из соображений лояльности, я не буду приводить тут марку чернил, которыми он печатал, так как они были не в оригинальной упаковке - раз, и номер партии чернил он естественно сообщить не смог - два. Чернила и СНПЧ были приобретены у фирмы Ресеттерс, сама СНПЧ - капсульная.
Немного лирики. Мой личный опыт использования капсульных СНПЧ на Кэнонах показал, что их использование проблематично на этих принтерах. Такую СНПЧ нужно правильно смонтировать, очень тщательно произвести калибровку уровня доноров. И весьма желательно регулярно и много печатать. Такой вариант, как правило, в большинстве случаев не подходит для домашних пользователей. В таких случаях проще, удобней и надежней использовать модифицированные оригинальные картриджи в качестве ДЗК, или приобрести комплект совместимых ДЗК с чипами.
Так же Денис выслал мне фотографии пластины дюз своей ПГ после промывки, сделанных под микроскопом:
Общий вид - белой чертой указано проблемное место, которое его взволновало:
Локализованные снимки проблемных мест сопел Циана:
Посоветовавшись с Робиком, мы пришли к выводу, что черные пятна на пластине дюз - не что иное как начало отслоения лака. А сама чернота - это чернила, попавшие под слой лака.
Отслоение лака на пластине дюз ПГ в результате приводит к кривоструению, которое устранить уже невозможно. В данном случае, ПГ еще можно было спасти, для чего надо было полностью отказаться от причины возникновения этой проблемы - проблемных чернил.
Посредством общения через ICQ я познакомился с Денисом и посоветовал ему отказаться от использования капсульной СНПЧ - раз, приобрести комплект чернил ОСР для его принтера с промывочной жидкостью RSL - два, и запастись оригинальными картриджами - три, которые потом можно будет переделать в ДЗК (так как стартовый комплект был модифицирован (распилен) для установки капсул в ПГ).
Все получилось очень удачно, так как в Беларуссии можно приобрести ОСР. Что Денис и сделал.
После этого он тщательно промыл ПГ RSL и поставил оригинальные картриджи.
Голова стала нормально печатать, но остались проблемы в пигментной части головы - полошение, что говорило об остатках прежних чернил.
Со временем, когда картриджи по очереди стали превращаться в ДЗК, выработав оригинальные чернила, в них были залиты чернила ОСР - цветные 95 C/M/Y серии, черный фото - BK 97 и пигментный - BKP-44. Никакой ошибки в сериях цветных чернил нет. Эти чернила замечательно работают на картриджах CLI-8.
После примерно месяца работы пигментного картриджа на 44 серии ОСР, Денис сообщил, что полосы пропали! Уникальные свойства ОСР отмывать ПГ подтвердились на этом конкретном примере.
И в заключении - диалог из ICQ:
Денис 4500 (17:12:13 4/05/2010)
короч, добился я нормальной цветопередачи и без профилей... и даже без особых настроек ползунков в драйвере принтера....:)
angel (17:13:43 4/05/2010)
каким образом если не секрет
Денис 4500 (17:15:09 4/05/2010)
ну выставил просто качаство высокое, глосси фото папер, цвет\интенсивность - вручную, а там ICM, и се в принципе :)
angel (17:15:29 4/05/2010)
ггг, понятно. Главное чтобы устраивало
Денис 4500 (17:16:12 4/05/2010)
блин, устраивает даже по круче чем у мя раньше было за платный построенный профайл под инк тек :-D
angel (17:16:24 4/05/2010)
вот и зашибись
Денис 4500 (17:16:48 4/05/2010)
фото получаются весьма реалистичные по цветам :)
Денис 4500 (17:17:03 4/05/2010)
большего мне и не нужно..
angel (17:17:04 4/05/2010)
ты проверяй на фото где много человеческого ТЕЛА :)
angel (17:17:14 4/05/2010)
самое критичное при цветопередаче - телесные оттенки
angel (17:17:18 4/05/2010)
то краснит, то синит, то желтит
Денис 4500 (17:17:44 4/05/2010)
так вот именно, это я и печатал тут, портрет :)
angel (17:18:01 4/05/2010)
ну если нормально получается даже это, то круто :)
angel (17:18:20 4/05/2010)
главное ты проследи эту фотку через 1-2 дня
angel (17:18:32 4/05/2010)
когда чернила стабилизируются в слое бумаги
angel (17:18:36 4/05/2010)
а какая бумага?
Денис 4500 (17:19:09 4/05/2010)
осп
angel (17:19:13 4/05/2010)
ааа, нет, не пробовал
Денис 4500 (17:19:21 4/05/2010)
:)
Денис 4500 (17:22:14 4/05/2010)
ну осп она как и ломонд имеет, я тут замечаю, один минусок, несущественный, впрочем, для меня - это остатки следов от таких вот колесиков с иголочками :)
Денис 4500 (17:22:40 4/05/2010)
на бумаге кенон я такого не наблюдал..
angel (17:23:09 4/05/2010)
да, на совместимой бумаге везде эти следы-проколы остаются
