Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

Сообщение stampante » 27 фев 2015, 10:36

Здравтвуйте!

В сентябре 2014 купил мфу mx924 и тогда же комплект из пзк NANO2 и чернил OCP-iP7240-PS-100x5. Вначале установил родные кеноновские картриджы, шедшие в комплекте с мфу. Печтаю мало, но минимум раз в неделю. В феврале родные картриджу подошли к концу и я вскрыл OCP чернила и установил NANO2 в МФУ.
Удивился очень бледной, как бы засвеченной, печати на фотобумаге. Распечатал тест сопел - на синем присутствует несколько белых тонких полосок. Делал чистку сопел с помощью сервисной программы мфу. Результат остался неизменным. Посоветуйте, пожалуйста, в решении проблем:
1. Убрать полосу на тесте сопел
2. Поднять общую яркость фото на фотобумаге.

Заранее спасибо, тест сопел прикладываю.
Вложения
IMG_20150226_0004.jpg
stampante
Корабельная мышь
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 фев 2015, 10:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

Сообщение stampante » 27 фев 2015, 11:00

На всякий случай ссылка на тест сопел в более высоком разрешении: Изображение
stampante
Корабельная мышь
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 фев 2015, 10:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

Сообщение SingleFox » 27 фев 2015, 20:28

указать batch на cyan
приверженность делу -- никому не нужна
преданность -- тоже..
бабло - по мнению многих -- побеждает зло..
но бабло и есть само зло...
Аватара пользователя
SingleFox
ведущий барыга
 
Сообщения: 1448
Зарегистрирован: 18 мар 2011, 11:55
Откуда: Омск
Благодарил (а): 280 раз.
Поблагодарили: 576 раз.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

Сообщение stampante » 27 фев 2015, 21:06

c 135 cyan for Can CLI-451C batch #: 1113011
stampante
Корабельная мышь
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 фев 2015, 10:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

Сообщение SingleFox » 27 фев 2015, 21:27

перенаправил в техподдержку ваше сообщение.. более не могу сказать ...

так же прошу продублировать запрос на оф.сайте в техподдержку
приверженность делу -- никому не нужна
преданность -- тоже..
бабло - по мнению многих -- побеждает зло..
но бабло и есть само зло...
Аватара пользователя
SingleFox
ведущий барыга
 
Сообщения: 1448
Зарегистрирован: 18 мар 2011, 11:55
Откуда: Омск
Благодарил (а): 280 раз.
Поблагодарили: 576 раз.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

Сообщение stampante » 27 фев 2015, 21:29

спасибо
stampante
Корабельная мышь
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 фев 2015, 10:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

Сообщение stampante » 02 мар 2015, 10:57

Техподдержка оперативно откликнулась. Предложили по гарантии заменить cyan чернила на C712 и промывочную жидкость. По результатам замены отпишусь.
stampante
Корабельная мышь
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 фев 2015, 10:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

Сообщение ilya_ekb » 09 мар 2015, 11:41

Добрый день.

Проблема схожая , мфу canon mx924 картридж nano2 (cc15) c авточипами, cyan c135 batch 1113011. Да же не полосит, а не пропечатывает.
Перед установкой нано+ocp картриджей на мфу использовались родные картриджи canon.
Собственно вопрос, проблема с чернилами или уже голову промывать надо?

В высоком разрешении
Изображение

Тест сопел прилагаю.
Вложения
IMG_20150309_0001_1.jpg
ilya_ekb
потерявший веру
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 мар 2015, 09:56
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

Сообщение Leidenschaft » 09 мар 2015, 18:50

Добрый вечер!
Оставьте запрос сюда:
http://help.chernil.net/hc/ru/requests/new
Официальная техническая поддержка ОСР и Нано-картриджей.
"Меж нами нет иных преград, чем кем являемся мы сами"
Аватара пользователя
Leidenschaft
Инженер OCP
 
Сообщения: 1311
Зарегистрирован: 10 сен 2010, 19:35
Откуда: Омск
Благодарил (а): 255 раз.
Поблагодарили: 503 раз.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

Сообщение stampante » 11 мар 2015, 11:50

В моем случае замена синих чернил с серии 135 на серию 712 принесла положительные результаты. Но не сразу. Полосы на распечатке теста сопел начали пропадать примерно через неделю после замены чернил. Сейчас, через неделю, тест не идеален, но намного лучше того, который приложил в первых сообщениях. Так что рекомендации техподдержки и гарантийная замена чернил помогли. Спасибо!

Для будущего применения чернил остался вопрос первопричины проблемы. Так как именно 135 серия предназначена для мфу mx924. Причина в браке конкретной партии чернил, или в принципе, неправильно применять 135 серию на это устройство? Или это брак (фича) головки конкретного экземпляра мфу?
stampante
Корабельная мышь
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 фев 2015, 10:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

След.

Вернуться в OCP (Германия)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2