Страница 1 из 2

Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

СообщениеДобавлено: 27 фев 2015, 10:36
stampante
Здравтвуйте!

В сентябре 2014 купил мфу mx924 и тогда же комплект из пзк NANO2 и чернил OCP-iP7240-PS-100x5. Вначале установил родные кеноновские картриджы, шедшие в комплекте с мфу. Печтаю мало, но минимум раз в неделю. В феврале родные картриджу подошли к концу и я вскрыл OCP чернила и установил NANO2 в МФУ.
Удивился очень бледной, как бы засвеченной, печати на фотобумаге. Распечатал тест сопел - на синем присутствует несколько белых тонких полосок. Делал чистку сопел с помощью сервисной программы мфу. Результат остался неизменным. Посоветуйте, пожалуйста, в решении проблем:
1. Убрать полосу на тесте сопел
2. Поднять общую яркость фото на фотобумаге.

Заранее спасибо, тест сопел прикладываю.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

СообщениеДобавлено: 27 фев 2015, 11:00
stampante
На всякий случай ссылка на тест сопел в более высоком разрешении: Изображение

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

СообщениеДобавлено: 27 фев 2015, 20:28
SingleFox
указать batch на cyan

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

СообщениеДобавлено: 27 фев 2015, 21:06
stampante
c 135 cyan for Can CLI-451C batch #: 1113011

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

СообщениеДобавлено: 27 фев 2015, 21:27
SingleFox
перенаправил в техподдержку ваше сообщение.. более не могу сказать ...

так же прошу продублировать запрос на оф.сайте в техподдержку

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

СообщениеДобавлено: 27 фев 2015, 21:29
stampante
спасибо

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

СообщениеДобавлено: 02 мар 2015, 10:57
stampante
Техподдержка оперативно откликнулась. Предложили по гарантии заменить cyan чернила на C712 и промывочную жидкость. По результатам замены отпишусь.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

СообщениеДобавлено: 09 мар 2015, 11:41
ilya_ekb
Добрый день.

Проблема схожая , мфу canon mx924 картридж nano2 (cc15) c авточипами, cyan c135 batch 1113011. Да же не полосит, а не пропечатывает.
Перед установкой нано+ocp картриджей на мфу использовались родные картриджи canon.
Собственно вопрос, проблема с чернилами или уже голову промывать надо?

В высоком разрешении
Изображение

Тест сопел прилагаю.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

СообщениеДобавлено: 09 мар 2015, 18:50
Leidenschaft
Добрый вечер!
Оставьте запрос сюда:
http://help.chernil.net/hc/ru/requests/new
Официальная техническая поддержка ОСР и Нано-картриджей.

Re: Проблема теста сопел mx924 на OCP чернилах

СообщениеДобавлено: 11 мар 2015, 11:50
stampante
В моем случае замена синих чернил с серии 135 на серию 712 принесла положительные результаты. Но не сразу. Полосы на распечатке теста сопел начали пропадать примерно через неделю после замены чернил. Сейчас, через неделю, тест не идеален, но намного лучше того, который приложил в первых сообщениях. Так что рекомендации техподдержки и гарантийная замена чернил помогли. Спасибо!

Для будущего применения чернил остался вопрос первопричины проблемы. Так как именно 135 серия предназначена для мфу mx924. Причина в браке конкретной партии чернил, или в принципе, неправильно применять 135 серию на это устройство? Или это брак (фича) головки конкретного экземпляра мфу?