вБухте.рф

Всем привет, столкнулся с вышеуказанной проблемой. Принтер Canon Ip4940, новый, на оригинальных картриджах работает.
Все контакты чистые и хорошо прилегают.
В чем может быть проблема?

засвет датчика или сгоревший чип..
плотно закройте крышку принтера. проверьте призму картриджа снизу. может вы ее залили.
а так, загуглить саму ошибку было бы быстрее чем ждать ответа.

Гуглил много, первое что нашел дествительно проблемы с заветкой. После этого протестил в полной темноте - все та же проблема. Думаю тут реально брак...

-Alexey- писал(а):Думаю тут реально брак...

Думать и делать заключения должна техподдержка.
Вы должны только пользоваться. Если так не происходит - нести по гарантии. Это сохранит вам нервы и, возможно, здоровье принтеру.

Что-то паренек затих. Обещал рассказать (и даже показать) как разрулил ситуацию и тишина. А вкратце, как я и предполагал, чипы не плотно прилегали. Ему пришлось картонку подкладывать, а куда?.. Ума не приложу...

Все контакты чистые и хорошо прилегают.

утверждал, что контакты плотные....

утверждал, что контакты плотные....

Принтер и картриджи были совершенно новые, при установке лампочка загоралась. По этому такие были выводы.

Решил проблему с помощью куска фотобумаги сложенной вчетверо.

Не помогло