Доброго времени суток!
Столкнулся с проблемой, которую пока не могу решить: Жена печатала документы и через Word задала настройки печати. После начала работы поняла, что принтер печатает не то, что надо и нажала кнопку Stop (треугольник в круге). Принтер не отреагировал и продолжал печатать следующие страницы. Растерявшись, и не зная, что делать нажала на кнопку отключения питания. После этого принтер перестал включаться. Пытался "реанимировать": отключал питание из розетки, отсоединял кабель USB, перезагружал комп, но всегда возвращался к одному и тому же - принтер не включается, всплывает окно предупреждения, что принтер находится в автономном состоянии,
а в очереди на печать 5 документов, иконка устройства принтера в панели управления неактивная (серая). После удаления (очистки) списка документов на печать и снятия галочки автономный режим, иконка принтера в панели управления активизируется, но через пару секунд все повторяется: предупреждение, список документов, галочка автономного режима. Сам принтер "Мёртв". Что делать???