Product » 13 фев 2016, 01:36
4print.pro
Трудно не поблагодарить за отчет. Но на самом деле особой благодарности достойны все, кто согласлился первым попробовать первую партию нового продукта в деле. Как любое вновь созданное, новые чернила могут таить скрытые недостатки, которые производитель может не отследить до первых продаж. К сожалению, скрытые недочёты могут быть во всём новом, даже в автомобилях Volkswagen. Спасибо всем, кто поддержал на самом старте проекта Блок Блэк и взял на себя риск протестировать первую партию.
А теперь к делу.
Что мы видим на отпечатках:
1. Зерно. На наших образцах мы такого зерна не видим. Может, это специфичная бумага, но болье похоже на арактерный признак того, что в чернилах мало спирта.
2. Синий косоструит.
Скорее всего это одна из первых разливок в октябре-ноябре 2015. У нас уже были жалобы именно на первые разливки, причём жалобы разные, которые не проявлялись системно и которые было невозможно воспроизвести в лаборатории с нашими образцами. Но все симптомы сводились к тому, что чернила банально подсохли. У Блок Блэка довольно лёгкая консистенция и спирт быстро испаряется, если чернила долго остаются открытыми. Это приводит и к зерну и косострую (концентрация красителя у синих чренил самая высокая и высыхание 10..12% спирта может повлечь косоструй). Надо заметить, что косоструй исправляется прочисткой или при сильном засоре - добавлением RSL в чернила.
Так как первые отправки разливались под заказ - то есть канистры каждый раз открывались, закрывались и долго хранились неполные - чернила подсохли на стадии розлива. Это нетипичная технология разливки для чернил и такой сценарий, к сожалению, не тестировался.
Какие меры были предприняты:
Во-первых, в ноябре 2015 г. производитель сменил синий краситель на более яркий, требующий меньшую концентрацию в чернилах, чтобы исключить риски косоструя при подсыхании как при розливе, так и при хранении у конечного пользователя.
Во-вторых, с 11 января 2015 г. в CHERNIL.NET была утверждена технология разливки, при которой каждая канистра разливается за один подход полностью.
Таким образом, призываю всех, кто приобретал чернила Блок Блэк как минимум в октябре-ноябре 2015 при первых подозрениях на качество обращаться в CHERNIL.NET за заменой на свежую партию.
-
За это сообщение автора Product поблагодарил:
- admin