Беркут писал(а):а для того чтобы проверять самому, гдеж я и на какие шиши буду скупать принтеры дабы проверять чернила...
Вы не поверите, даже у нас нет возможности проверить ВСЁ.
Именно поэтому мы очень осторожны в даче любых обещаний, либо раширенных гарантийных обязательств.
Ибо за слова нужно будет отвечать.
Беркут писал(а):за свой бизнес я отвечаю, и поэтому
Правильно мыслите.
И поэтому ОПРЕДЕЛИТЕСЬ на что Вы фактически можете дать гарантию, а на что нет.
И если сам производитель не даёт гарантию на безупречность работы чернил, как например в нашем случае с INK-MATE, имеющие значительно большую материальную базу для проведения тестирований во всех режимах печати и значительно большую, чем у нас с Вами финансовую базу,
КТО МЫ С ВАМИ такие, чтобы давать такую гарантию, или давать гарантию больше, чем сам производитель?
Подумайте об этом.
2-й пункт.
Во всех инструкциях ко всем принтерам написано - ВЫ ТЕРЯЕТЕ ГАРАНТИЮ производителя принтеров при осуществлении заправки или использовании картриджей сторонних производителей.
Более того, в России НЕТ гарантии на оригинальные расходные материалы.
Лично сталкивался бракованными HP картриджами, которые не мог заменить в магазине или вернуть деньги.
Об этом знает любой пользователь.
Потому, человек приходящий к Вам заправить с мыслью сэкономить, должен понимать, что не бывает "ЗНАЧИТЕЛЬНО ДЕШЕВЛЕ И БЕЗ РИСКА".
И потому - если его картридж не взлетит, не будет печатать 500 миллионов раз, то это ТО, ЧТО МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ, и за что не надо ни на кого обижаться.
Если картридж взлетел - пусть поклонится Вам в ноги за предоставленную Вами возможность сэкономить.
Если нет - это не повод для рыданий и обид.
Другой момент, если Вы, пытаясь выделиться на фоне других СЦ города - даёте гарантию на 100% заправку.
Но в этом конкретном случае - Вы пошли на этот шаг. Вам и отвечать.
Мы не можем отвечать за Вас в этом случае (какие бы сильные тёплые чувства мы к Вам не испытывали).
Но отношение к бизнесу и клиентам у Вас верное.
Просто не берите на себя БОЛЬШЕ, чем на самом деле можете ВЗЯТЬ/ПРОГАРАНТИРОВАТЬ.
И всё будет хорошо.